Ana sayfa / Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 14 Eylül 2026

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıdaki satıcı ile biryemek.com.tr veya iyzico ödeme bağlantısı üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulur.

Satıcı

Grande Yiyecek Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Bir Yemek”)

MERSİS no

0411092301900001

Adres

Etiler, Emin Sk. No:8/C, 34337 Beşiktaş/İstanbul

Telefon

+90 507 559 10 70

E-posta

info@biryemek.com.tr

Alıcı, sipariş formunda veya ödeme bağlantısında bildirdiği ad, soyad, telefon, e-posta ve teslimat bilgilerine sahip kişidir.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş ettiği catering / etkinlik yemeği hizmetinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca satışı ve teslimidir.

3. Hizmetin temel nitelikleri

Hizmet; onaylanan menü, kişi sayısı, teslimat adresi, tarih ve saat esas alınarak hazırlanan yemek üretimi, paketleme ve teslimatı kapsar. Yerinde pişirme veya servis personeli teklifte ayrıca belirtilmedikçe dahil değildir.

4. Fiyat ve ödeme

• Satış bedeli, yazılı teklifte veya iyzico ödeme bağlantısında gösterilen KDV dahil tutardır.
• Ödeme, iyzico altyapısı ile Visa, Mastercard, American Express veya Troy kartları üzerinden tahsil edilebilir.
• Sipariş, bedelin satıcı hesabına intikal etmesiyle kesinleşir. Aksi teklifte yazılmadıkça üretim, ödemeden sonra başlar.

5. Teslimat

Teslimat, siparişte belirtilen İstanbul içi adrese, kararlaştırılan tarih ve saat aralığında yapılır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler ile belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken yiyecek-içecek tedarikine ilişkin sözleşmelerde 14 günlük cayma hakkı kullanılmaz.

Catering siparişleri bu istisna kapsamındadır. İptal ve iade, yalnızca Teslimat ve İade Şartlarındaki süre ve oranlara göre yapılır.

7. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı, onaylanan menüyü gıda güvenliği kurallarına uygun üretmek ve kararlaştırılan zamanda teslim etmekle yükümlüdür. Alıcı doğru adres, kişi sayısı, alerjen ve erişim bilgisi vermek; teslimatta hazır bulunmakla yükümlüdür.

8. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki başvurular için alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme bağlantısını kullanarak veya siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.